村规民约成最佳药方,专治社区各类疑
舞蹈房只有一个,可社区多个社团都想排练,怎么办?阿姨们每天跳广场舞打扰了居民休息,如何处理?居民在小区遛狗不牵绳要不要管……面对居民生活中的“疑难杂症”,南湖区大桥镇亚欧社区开展协商以村规民约为“最佳药方”,通过协商、倡议等方式解决了居民生活中的“一地鸡毛”。
“我们制定的‘社区公约’不仅是居民的行事准则,也是社区干部处理各类矛盾、纠纷的依据。”该社区党总支书记蔡长虹告诉记者,社区公约作为社区管理综合治理的重要抓手,制定得精、实施得细、约束得严,在维持治安稳定、保持环境整洁、推动城市文明创建等方面发挥了重要作用。据了解,目前我市的所有村(社区)都制定了个性化的村规民约,在约束居民行为的同时,更提升了居民的文明素质,让更多健康文明的生活方式走进千家万户。
从公约到倡议
这些民生热点问题迎刃而解
亚欧社区的居家养老中心有个舞蹈房,是不少舞蹈爱好者最喜欢的场所。近两年,社区舞蹈队伍数量不断增加,大家都看上了这块“风水宝地”。“凭什么你们能用我们不能用?”“这个舞蹈房一直是我们在用,为啥要让出来给你们用?”几支队伍之间因为场地的使用问题争论不休,闹到了社区居委会。
蔡长虹和工作人员第一时间深入各支队伍了解情况,并分发表格,让大家填写各自需使用的时间。“我告诉大家,舞蹈房只有一个,靠‘抢’和‘吵’是没法解决问题的,只有大家按照社区公约坐下来好好商量。”在了解各支队伍需求和征求大家意见后,社区按时间排表,大家轮流使用舞蹈房。“现在好了,也不用大清早排队去抢场地了,大家都是一个社区的居民,应该互相体谅的。”居民张玉英告诉记者,现在舞蹈房使用频率高了,各队伍间也没有矛盾了,“临时有排练的话,我们都是协商解决的。”
今年8月,该社区不少居民投诉在社区润泽名邸小区广场跳广场舞的阿姨们音乐声很响,有时跳得也比较晚,影响了其他居民的正常休息、学习。今年8月下旬学校即将开学,这个矛盾就变得尤为突出。社区召集广场舞队伍的领队开会,要求调低音量的同时,尽量缩短时间,进行文明锻炼。同时,还下发了一份《亚欧社区排舞(广场舞)倡议书》,希望居民在锻炼身体、结交朋友、愉悦身心的同时,也要做好与社会的融合,做到文明健身不扰民,科学运动不盲目。据悉,这份倡议书下发后,跳舞的人们自觉做到了文明锻炼,自9月初至今社区再也没有接到过居民投诉。
“约”出秩序来,“倡”出文明来
社区住有千家万户,社区工作的管理也是千头万绪。蔡长虹表示,要管理好社区,与时俱进的社区公约必不可少。据了解,亚欧社区的社区公约每年都在变,及时增删内容,他们还在此基础上进行延伸,针对专项内容向居民推送倡议书。“公约是规定大家该做什么不该做什么,而倡议书则相对比较细化,希望居民们从哪些方面去做好这些事情。”
记者了解到,在社区公约制定后,社区的工作人员和志愿者会通过 “社区的倡议是根据发展需要制定的,比如倡导大家小区内不养家禽、文明过马路、文明锻炼等。”居民黄亚春边说边拿出了《亚欧社区排舞(广场舞)倡议书》。记者看到,倡议书中对广场舞选择场地、时间、音量等都做了相应提示,同时提倡大家随身带走垃圾,遇到中高考期间要“让道”等细节也给出了相关建议。“倡议有道理,大家都很配合的。”他表示,现在居民们遛狗、停车、垃圾分类等行为更文明、规范了,社区更和谐了,爱文明、守文明、创文明已成为居民普遍共识。(图片由亚欧社区提供)
来源:读嘉新闻客户端
文字记者:陈培玉通讯员:鲁燕编辑:张琳责编:孙雪
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